Il presente testo spiega come vengono trattati i dati personali sul sito web HitBot gestito da Erdem Software. Utilizzando il sito, Lei accetta la presente informativa.
1. Titolare del trattamento
- Società: Erdem Software
- Indirizzo: Diyarbakır, Turchia
- E-mail: info@hitbot.org
- Telefono: 0551 184 23 26
2. Quali dati raccogliamo?
2.1. Tramite il modulo di contatto
Compilando il modulo, Lei ci trasmette le seguenti informazioni: nome e cognome, indirizzo e-mail e, facoltativamente, numero di telefono, indirizzo del sito web e contenuto del messaggio. Inoltre, a livello tecnico, vengono registrati il Suo indirizzo IP, l'orario di invio e le informazioni sul browser.
Perché: Per poter rispondere alla Sua richiesta e bloccare gli invii di spam.
2.2. In modo automatico
Durante le visite al sito, nei log del server vengono conservati dati tecnici standard come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e indirizzo di provenienza.
2.3. Dati che non raccogliamo
- I dati della Sua carta di pagamento — i pagamenti vengono ricevuti tramite il pannello attraverso istituti di pagamento autorizzati; i dati della carta non vengono conservati sul nostro sito.
- Le password del pannello di amministrazione, FTP o hosting del Suo sito — non sono necessarie per il nostro servizio e non le richiediamo.
- I file di proxy e cookie caricati nel software — rimangono sul Suo server e non ci vengono trasmessi.
3. Cookie
Sul nostro sito non vengono utilizzati cookie a scopo di marketing o profilazione. I cookie utilizzati si limitano a:
- Cookie di sessione: Tecnicamente necessario per l'invio del modulo; viene eliminato alla chiusura del browser.
- Google Analytics: Utilizzato per le statistiche dei visitatori. L'anonimizzazione dell'IP è attiva.
Può bloccare i cookie dalle impostazioni del browser; in tal caso il modulo di contatto potrebbe non funzionare.
4. Con chi condividiamo i Suoi dati?
Non vendiamo i Suoi dati personali e non li condividiamo con terzi per scopi di marketing. I dati vengono trattati esclusivamente con i seguenti fornitori di servizi e solo nella misura richiesta dal servizio:
- Il nostro fornitore di hosting — log del server
- Il nostro fornitore di posta elettronica — inoltro dei messaggi del modulo
- Google — statistiche di Analytics
- Autorità pubbliche competenti in caso di obbligo di legge
5. Periodo di conservazione
- Messaggi del modulo: Al massimo 2 anni dalla conclusione della richiesta.
- Registri di protezione antispam (IP): Eliminati automaticamente dopo 30 minuti.
- Log del server: Al massimo 12 mesi.
- Registri clienti e fatture: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
6. I Suoi diritti ai sensi della KVKK
Ai sensi dell'articolo 11 della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK), Lei ha diritto di:
- Sapere se i Suoi dati personali vengono trattati
- Richiedere informazioni in merito, qualora siano stati trattati
- Conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in conformità ad essa
- Conoscere i terzi, in Turchia o all'estero, a cui i dati sono stati trasferiti
- Richiederne la rettifica se trattati in modo incompleto o errato
- Richiederne la cancellazione o la distruzione
- Richiedere che le operazioni di rettifica, cancellazione e distruzione siano notificate ai terzi a cui i dati sono stati trasferiti
- Opporsi a un risultato a Lei sfavorevole derivante da analisi effettuate tramite sistemi automatizzati
- Richiedere il risarcimento del danno subito a causa di un trattamento illecito
Per esercitare questi diritti può scrivere all'indirizzo info@hitbot.org. La Sua richiesta sarà evasa entro 30 giorni.
7. Sicurezza dei dati
Il sito opera interamente tramite HTTPS. I dati dei moduli vengono trasmessi tramite connessione crittografata. A livello di server e di applicazione vengono applicate misure di sicurezza standard contro l'accesso non autorizzato. Ciononostante, non è possibile garantire che una trasmissione via Internet sia sicura al 100%.
8. Modifiche
In caso di modifiche alla presente informativa, la versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina e la data di "ultimo aggiornamento" in alto viene modificata. In caso di modifiche importanti, informiamo i nostri clienti attuali via e-mail.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy: info@hitbot.org · 0551 184 23 26